作者：甄荣军 (2000年11月2日)
确立做公司的原则
Loudcloud公司成立后，所遇到的第一个大客户是Nike。Loudcloud的销售队伍已经同这一“穿鞋”的巨人进行了谈判，它即将成为公司的第一个财富500强的客户。企业发展部部长Jason Rosenthal指出，与Nike这样的大公司签约是一个巨大的变化，特别是在Loudcloud发展的早期，在明年年初我们将有望上市。
Loudcloud公司研究和运营部的成员却并不这么认为。研究部部长Rhee认为，应当首先评估Nike的技术要求是否与Loudcloud的设计模型相符合。如果Nike要求的技术我们公司却无法提供，那么签这样一个合同就是错误的。
“但是为了Nike这样的客户而扩展我们的业务难道不值得吗？”公司的销售总监B.J.Bushur反问到，“要知道，我们的客户是Nike”。
“这一切可以归结为一件事情：我们是建设一个公司还是在做‘肉夹馍’。他说，如果我们是在做肉夹馍的话，就把所有客户都吸引过来，然后以最快的速度赚钱。如果我们是在建设一个好的公司，我们就应当对任何使我们偏离长远目标的顾客说不。”
有人对此挠头。“一张肉夹馍？”
“肉夹馍意味着被客户随便驱使。”他解释说：“与此相反，好的公司则意味着长期发展，意味着相对固定的角色。长期的目标在公司中处于中心地位，它影响到我们制定的所有决策。他影响到我们招聘什么样的人才，我们怎样花钱，怎样激励我们的雇员，接受什么样的客户，客户的需要并不必然符合我们的业务模型。”他最后坚定地说：“我们决不做肉夹馍式的业务。”（Nike最终成为了Loudcloud公司的客户，只不过是更多地按照Loudcloud的条款去做，而且为Nike公司所做的这一切都可以应用到其它的客户上）