朱崇君先生：
首先对您的CCED曾给带来许多的欢乐和帮助，表示感谢！同时，也请允许我说出我对您的失望。一是对您的个人的，另一个是对您的产品--CCED2000的。
我曾经就您的CCED2000，向您提出了一些建议，当然是以电子邮件的方式。很让我失望的是，您没有给我任何形式的回复。老实说，我没有指望得到您的回复。但我仍然微微感到失望。这使我认识到，您的“乾为天电子研究所”还有许多很不规范的地方，至少在做市场和沟通顾客方面。据我所知，国外国内的大公司（比如联想，适当时机我会专门“表扬”联想的令人难忘和无可挑剔的售后服务！），都会郑重对待顾客的批评和建议，并派出专职人员负责处理。
其次的失望是关于您的产品的。我粗略地研究了您的产品CCED98或CCED2000，我的感觉是你们不懂市场，过于热衷玩弄技术。老实说，您的CCED2000，总的来说很不错，有些功能要超过WPS2000。但是我还是敢肯定地说，您的CCED2000卖的绝没有WPS2000火爆，甚至可以不客气地说，销量一定非常有限。这里的原因，当然不仅仅因为CCED2000缺少大手笔的“秋夜豪情”式市场策划。更重要的是有以下两个原因。
CCED2000没有卖点。DOS版的CCED因为字表结合，强大的制表功能是其卖点，比WPS更友好的模拟、健盘宏等功能，让人一见倾心。但在OFFICE97、WPS2000出世后，CCED曾经让人着迷的功能，立即相形见绌，而CCED2000并未能开发出让普通用户钟情的功能。仅就字处理而言，与其它两个软件大同小异。如果仅作字表处理，DOS版的CCED，或者OFFICE和WPS2000已经够用，CCED2000只能作为辅助工具。如果作图文处理，首选无论如何都排不上CCED2000。应该说，CCED曾经深深植根于用户心中，但由于CCED2000的卖点少，“CCED” 对顾客的号召力已经不那么明显了。求伯君曾因为“盘古组件”没有用“WPS”命名，一度饮恨市场，而以目前态势，您未必会因为用了“CCED”能重震江湖。
CCED2000功能虽然强大，但有繁复之嫌，犯了大忌。市场从来不因为某个产品功能齐全而买你的帐。商务通卖得比商务总理棒，但商务通的功能并不一定比商务总理多。当年CCED比WORD60卖得火，并不是因为CCED更便宜，功能更强。而今的WPS2000卖得好，也不是因为它是民族的，它比OFFICE2000提前上市，或者它的功能更强大。而是因为它们满足了用户需要，由于它的出色的市场策划，和功能性宣传，一下子击中了用户的心。同时，还由于它们的内在质量确实不错，很容易被用户掌握。反观CCED2000，界面貌似友好，有类于OFFICE，但骨头里却透露着卖弄和标新立异，让人望而生畏。朱先生请想想，求伯君为什么痛定思痛，打出“马力强劲，易用为王”的口号，并公然宣称“功能太多的，并非最好的”，难道仅仅是“吃不到葡萄说葡萄酸”的心态？非也。 实在是他领悟到了市场的诀窍。再请朱先生看看WPS2000，它的“菜单”比起OFFICE软件何等“消瘦”又何等让我们似曾相识，两者相比，真是小巫见大巫。可它为什么卖得好呢？其实真的因为那八个字“马力强劲，易用为王”。前者说的是质量好，后者说的是容易用。而事实上，WPS2000并非真的那么好，制表功能缺陷就很多，图、表、文混排时，问题多多。可就是因为它容易上手，满足了用户的基本需要，它就卖得火。再看OFFICE，据说“百分八十的人，用了它百分之二十的功能”，那么，它的“百分之八十”功能对那些“百分之八十”的人，有什么用呢？现在微软算是学乖了，OFFICE2000仍然很强大，一派大家气度，但它现在终于放下了架子，把那些常用的功能摆在“显眼处”，不常用的功能稍稍掩藏一下，用时才激活它。在用户看来，多友好啊！ 而CCED2000中，我们惊奇地发现我们太多不相识的东西，难免让我们油然而生怯意。让用户害怕的东西，用户还会欣然接受吗？
作为CCED的忠实用户和不遗余力的推广者，我真的希望CCED能重整旗鼓，重振雄威。
不知朱先生是否仍是单枪匹马依然擅长单打独斗的英雄？还是早已摆脱软件作坊式的生产，招贤纳士，兵多将广粮足？如果是前者，恐怕我良好的祝愿十有八九要落空了；如果是后者，我将拭目以待“乾为天”的崛起。但无论如何，出于对朱先生的敬意，我都愿意给朱先生一个“兵出左道”的奇谋，或可助朱先生一臂之力。如果朱先生虚怀若谷，那就请来信吧。我的EMAIL：winlx@263.net。
附赘一句：我的所谓“奇谋”，不过把“CCED2000编辑软件”上加两个字。但如果朱先生认为我是在哗众取宠，或者让你哗众取宠，那不是你浅薄，就是我浅薄了。我只是强调我的“奇谋”是建立在CCED2000现有基础上的，可能很容易做到，即使它不意味着CCED的革命性改造，至少也意味着它更适应用户需求，更有利市场操作，是对文字处理市场的侧击手段。
CCED的忠实用户：旭日生